Adicionar produtos por planilha

Na opção Planilha, você envia um arquivo com os links das páginas de produto, um produto por linha. A Provei busca nome, preço e fotos de cada página, do mesmo jeito que na importação por link.

Montar a planilha

• Formato: CSV ou Excel (.xlsx), até 5 MB.
• Uma coluna com os links, com um título na primeira linha. O modelo usa o título url. Títulos como link, endereço ou site também são reconhecidos.
• Um link por linha, completo, começando com https://.
• Use a primeira aba do arquivo. Outras colunas, como nome ou preço, são ignoradas.

Exemplo:

url
https://minhaloja.com.br/produto-1
https://minhaloja.com.br/produto-2

Dica

Clique em Baixar modelo de planilha na tela de envio para receber um arquivo pronto (modelo-produtos-provei.csv). Se a sua planilha tiver outras colunas, prefira salvar em .xlsx. Assim os links não se misturam com o resto da linha.

Enviar a planilha

1. Confira se a sua loja tem uma chave de acesso em Conta › Desenvolvedor. Veja Chaves de API.
2. Abra Produtos › Adicionar produtos.
3. Se a sua loja tiver mais de uma linha, escolha a linha de produto e clique em Continuar. Todos os produtos da planilha entram nessa linha.
4. Escolha Planilha e clique em Continuar.
5. Arraste o arquivo para a área Arraste o arquivo ou clique para enviar, ou clique nela para escolher.
6. Se quiser, ligue Escolher as melhores fotos com IA.
7. Clique em Enviar planilha.

Depois de enviar, acompanhe o andamento em Importações recentes, na mesma tela de Adicionar produtos. Os status e as ações são os mesmos da importação por link.

Cuidado

Na planilha, a Provei não pula links que já estão no catálogo antes de enviar, como faz na opção por link. Para não duplicar produtos, envie só links novos.

Erros comuns

Mensagem	O que fazer
Envie um arquivo CSV ou Excel (.xlsx).	Salve a planilha como .csv ou .xlsx.
O arquivo está vazio.	Confira se você salvou os links antes de enviar.
O arquivo passa de 5 MB. Divida em arquivos menores.	Separe os links em mais de uma planilha.
Nenhuma coluna com URLs foi encontrada no arquivo.	Coloque o título url na primeira linha da coluna de links.
Nenhuma URL válida foi encontrada no arquivo.	Confira se os links estão completos, começando com https://.
Para importar por link ou planilha, sua loja precisa de uma chave de acesso.	Clique em Ir para Desenvolvedor e crie uma chave.

Se a importação terminar com falhas, abra Ver o que falhou em Importações recentes. Veja Importação falhou.

Nota

Se aparecer Importação enviada com o aviso de que o servidor demorou para confirmar, não envie de novo. Confira primeiro em Importações recentes: a importação pode já estar na fila.

Perguntas frequentes

Preciso preencher nome, preço e fotos na planilha?

Não. A planilha só precisa dos links das páginas de produto. A Provei busca nome, preço e fotos em cada página.

Qual o tamanho máximo do arquivo?

5 MB. Se passar disso, divida a planilha em arquivos menores.

Existe um modelo de planilha?

Sim. Na tela Envie sua planilha, clique em Baixar modelo de planilha.

Veja também

• Adicionar produtos por link da loja
• Criar e revogar chaves de API
• Falha ao importar produtos ou medidas