Convidar e gerenciar a equipe
Em Conta › Equipe, o dono da conta convida pessoas para usar o painel da loja. Cada pessoa entra com o próprio e-mail e senha. Quem você convidar acessa tudo, menos Equipe e Plano e créditos.
Convidar uma pessoa
Seção intitulada “Convidar uma pessoa”-
Em Conta › Equipe, clique em Convidar pessoa.
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Preencha Nome e E-mail e clique em Enviar convite.
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A pessoa recebe um e-mail com o link para criar a senha. O próprio e-mail informa até quando o link vale.
Se o link expirar, a pessoa pode pedir um novo pela tela Esqueceu a senha? do login, com o mesmo e-mail, ou você pode usar Redefinir senha.
Mensagens ao convidar
Seção intitulada “Mensagens ao convidar”- Este e-mail já tem uma conta na Provei. Use outro.: cada e-mail só pode estar em uma conta. Use outro endereço da pessoa.
- …entrou na equipe, mas o e-mail não saiu.: a pessoa já foi adicionada. Use Redefinir senha para gerar uma senha de acesso e envie para ela.
- Limite atingido: a conta chegou ao número máximo de convidados mostrado na tela. Remova alguém para convidar outra pessoa.
O que cada papel acessa
Seção intitulada “O que cada papel acessa”| Papel | Acessa |
|---|---|
| Proprietário | Tudo, inclusive Equipe e Plano e créditos. |
| Membro | Tudo, menos Equipe e Plano e créditos. |
Algumas ações continuam só com o dono, mesmo em telas que a equipe vê: conectar ou trocar a conta Tallos do WhatsApp e conectar ou mudar o Google Analytics.
Redefinir a senha de alguém
Seção intitulada “Redefinir a senha de alguém”Use quando a pessoa esqueceu a senha ou o e-mail do convite não chegou.
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Na linha da pessoa, clique em Redefinir senha.
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Confirme. A senha atual deixa de funcionar na hora.
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Copie a senha temporária com Copiar senha. Ela aparece só agora.
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Envie a senha para a pessoa por um canal seguro. Ela pode trocá-la depois de entrar.
Remover uma pessoa
Seção intitulada “Remover uma pessoa”-
Na linha da pessoa, clique em Remover.
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Confirme em Remover.
A pessoa perde o acesso ao painel na hora. Para voltar, será preciso um novo convite.
Perguntas frequentes
O que uma pessoa convidada pode acessar?
Quem você convidar acessa tudo, menos Equipe e Plano e créditos.
A pessoa convidada não recebeu o e-mail. O que faço?
Peça para olhar a caixa de spam. Se não chegou, use Redefinir senha na linha da pessoa para gerar uma senha temporária e envie por um canal seguro.
Quantas pessoas posso convidar?
A tela Equipe mostra quantos convidados você tem e o limite da conta, por exemplo Você + 3 de 10 convidados.