Privacidade e segurança
O provador virtual lida com fotos e, se você pedir, com contatos dos seus clientes. Esta seção explica o que acontece com esses dados, o que cabe à sua loja e como proteger o acesso à sua conta.
Nesta seção
Seção intitulada “Nesta seção”- Fotos dos clientes: o caminho da foto enviada ao provador, o que aparece no painel e como apagar os dados de um cliente.
- LGPD na sua loja: responsabilidades da loja, consentimento para contato e pedidos de exclusão.
- Boas práticas com chaves e acessos: onde guardar as chaves de API, como trocar uma chave que vazou e como dar acesso à equipe.
Pedidos suspeitos
Seção intitulada “Pedidos suspeitos”A Provei nunca pede sua senha, senha temporária, chave de API ou token por e-mail, WhatsApp ou telefone. Só use os canais desta página: suporte@provei.ai e WhatsApp +55 11 5296-0168. Pedidos de liberação de endereço, ativação de recursos ou mudança de plano devem partir do dono da conta.
Políticas da Provei
Seção intitulada “Políticas da Provei”- Política de Privacidade da Provei
- Privacidade dos apps para assistentes de IA, que cobre o Provei no ChatGPT
Para dúvidas sobre dados pessoais, escreva para suporte@provei.ai.