Saúde da loja na tela Início
Saúde da loja é a lista de verificação da tela Início. Ela mostra, em uma linha cada, se há produtos no provador, se o provador está sendo aberto na loja e, em lojas de moda, se os produtos têm tabela de medidas.
Cada linha tem um ícone verde (tudo certo) ou amarelo (atenção). Quando há algo a fazer, a linha traz um botão que leva à tela certa.
Produtos
Seção intitulada “Produtos”| Aviso | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Produtos no provador | Mostra quantos produtos estão ativos do total cadastrado, por exemplo “120 de 130 ativos”. | Nada, se o número estiver certo. |
| Nenhum produto cadastrado | O catálogo está vazio. O provador não aparece na loja. | Clique em Adicionar. Veja Adicionar produtos por link. |
| N produtos inativos | Esses produtos não aparecem no provador. | Clique em Revisar para ver a lista e ativar o que deve aparecer. |
| Produtos (com aviso de carregamento) | Não conseguimos carregar seus produtos agora. | Recarregue a página em alguns instantes. |
Provador na loja
Seção intitulada “Provador na loja”Esta linha usa as aberturas do provador registradas na loja.
| Aviso | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Provador funcionando | Alguém abriu o provador na loja nos últimos 7 dias. A linha mostra quando foi a última abertura. | Nada. |
| Sem aberturas recentes | A última abertura foi há mais de 7 dias. | Clique em Ver instalação e confira se o botão aparece nas páginas de produto. |
| Nenhuma abertura nos últimos 90 dias, com “O código está na loja” | O código carrega na loja, mas ninguém abriu o provador. | Confira se o botão aparece nas páginas de produto. Veja O botão não aparece. |
| Nenhuma abertura nos últimos 90 dias, com “O provador não carregou na loja” | Não vimos o código na loja nesse período. | Clique em Ver instalação e instale ou cole o código de novo. Veja Testar a instalação. |
Tabelas de medidas
Seção intitulada “Tabelas de medidas”Aparece em lojas de moda que usam tabela de medidas.
| Aviso | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Tabelas de medidas em dia | Todos os produtos ativos têm tabela. | Nada. |
| N sem tabela de medidas | Esses produtos ficam sem guia de medidas e sem recomendação de tamanho. | Clique em Vincular. Veja Medidas e tamanhos. |
Outros cartões da tela Início
Seção intitulada “Outros cartões da tela Início”- Créditos: saldo disponível e por quantos dias ele deve durar no ritmo do mês. Só o dono da conta vê. Veja Como os créditos funcionam.
- Provas e adições ao carrinho por dia e Produtos mais provados: números do período escolhido (7, 30 ou 90 dias). Veja Resultados.
- Medidas e tamanho: quantas vezes o guia de medidas foi aberto, quantas recomendações de tamanho e comparações com peça própria foram feitas.
- Receita com o provador: aparece com o Google Analytics 4 conectado. Veja Conectar o Google Analytics 4.
Se uma linha some da lista, é porque aquela informação não se aplica à sua loja ou não pôde ser lida naquele momento. Recarregue a página para tentar de novo.
Perguntas frequentes
O que significa Nenhuma abertura nos últimos 90 dias?
Ninguém abriu o provador na sua loja nos últimos 90 dias. Se o código não carregou na loja nesse período, confira a instalação. Se carregou, confira se o botão aparece nas páginas de produto.
Por que um produto inativo não aparece no provador?
O provador só aparece nas páginas dos produtos ativos do catálogo. Clique em Revisar na linha de produtos inativos para ver quais são.