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Video Commerce para vender com vídeos na loja

O Video Commerce mostra vídeos com os seus produtos dentro das páginas da loja. O cliente assiste, vê os produtos do vídeo, escolhe a variação e a quantidade e adiciona ao carrinho sem sair do player.

O Video Commerce não consome créditos de IA. Depois de ativado, ele aparece no menu Video Commerce do painel.

O espaço de vídeos tem cinco etapas:

Etapa Para que serve
Biblioteca Enviar vídeos e ligar produtos a cada um.
Coleções Agrupar vídeos em uma ordem.
Posições Escolher em que páginas e em que lugar da página a coleção aparece.
Publicação Revisar o rascunho, publicar e copiar o script de instalação.
Relatório Acompanhar inícios, cliques e carrinhos.

Painel do Video Commerce com as etapas Biblioteca, Coleções, Posições, Publicação e Relatório e a lista de vídeos

  1. Em Biblioteca, toque em Enviar vídeo e escolha um arquivo MP4, MOV ou WebM. A tela mostra o andamento do envio e do processamento.

  2. Abra o vídeo e ligue os produtos: cole o link do produto em URL para buscar metadados públicos e toque em Buscar e revisar produto. Confira o título e a imagem e toque em Salvar metadados de rascunho.

  3. Em Coleções, toque em Nova coleção, escolha os vídeos e a ordem e toque em Salvar coleção.

  4. Em Posições, crie uma Nova posição:

    • informe as Páginas exatas (uma URL por linha) onde a coleção deve aparecer;
    • use Selecionar elemento para apontar na sua página o ponto de inserção e escolha se o player entra antes, depois ou dentro desse elemento;
    • escolha o Layout: Carrossel ou Stories;
    • ajuste cores, fonte e as opções Mostrar títulos, Prévia silenciosa e Avançar ao concluir vídeo.
  5. Em Publicação, use Prévia completa do rascunho para conferir. Quando estiver tudo certo, toque em Publicar atomicamente: todo o rascunho entra no ar de uma vez. Salvar a biblioteca, uma coleção ou uma posição nunca muda a versão que está no ar.

  6. Ainda em Publicação, toque em Copiar script e cole o código uma vez no HTML da loja. Veja Instalação se precisar de ajuda para editar o tema.

Para tirar tudo do ar, use Retirar publicação em Publicação.

Na página da loja, a coleção aparece no lugar escolhido. Ao tocar em um vídeo, o cliente abre o player e vê Produtos do vídeo. Para cada produto, ele escolhe a Variação e a Quantidade e toca em Adicionar ao carrinho. Depois, pode Ver carrinho ou Continuar assistindo.

Em Relatório, escolha o período e veja inícios de vídeo, cliques e carrinhos confirmados.

Perguntas frequentes

O Video Commerce usa créditos?

Não. O Video Commerce é um produto independente e não consome créditos de IA.

Como ativo o Video Commerce?

Esse recurso é ativado pela Provei. Fale com o suporte para ativar.

O script do Video Commerce substitui o código do provador?

Não. O Video Commerce tem uma instalação própria, feita uma vez no HTML da loja. Ela não substitui nem ativa o provador virtual.