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Janela do provador

A Janela do provador é onde o cliente envia a foto e vê o resultado. Aqui você escolhe o formato, o tom, o tamanho e os cantos dela.

Para abrir, vá em Experiência na loja › Elementos › Janela do provador. Na prévia, o momento Provador aberto mostra a janela.

Aba Janela do provador com as opções de formato Janela no centro, Painel lateral e Dentro da página

Formato Como aparece
Janela no centro Abre por cima da página.
Painel lateral Desliza pela direita.
Dentro da página Aparece num espaço reservado da página do produto.

Para usar Dentro da página, o tema da loja precisa ter um espaço reservado para o provador. Quem cuida do tema pode criar esse espaço e indicá-lo em Para desenvolvedores, no campo Seletor do espaço reservado.

Na seção Tom e tamanho:

  • Tom: Padrão, Claro, Escuro ou Minimalista. Outros tons, além do padrão, estão nos planos pagos.
  • Tamanho: Compacto, Padrão, Grande ou Personalizado. Em Personalizado, digite a largura e a Altura máxima em pixels (por exemplo, 720). Também aceita uma parte da tela, como 90vw.

O tamanho vale só para a Janela no centro.

Em Cantos e sombra, escolha um dos cantos (Retos, Suaves, Arredondados ou Redondos) ou digite o valor exato em pixels. No Painel lateral, a janela fica colada na borda da tela, sem cantos arredondados.

Em Textos, o campo Mensagem enquanto a prova é gerada aparece nos poucos segundos em que a imagem fica pronta. Em branco, a Provei usa a mensagem padrão. Esse ajuste está disponível no plano Enterprise.

Na seção Na página da loja:

  • Detectar página de produto pela URL: abre o provador quando o endereço da página identifica um produto compatível.
  • Mostrar em todas as páginas: mostra o botão flutuante também fora das páginas de produto.

Em lojas com provador de casa (móveis, pisos e paredes), esta aba mostra a seção Avaliação do resultado. Clique em Abrir em Regras para ligar a pesquisa. Veja Avaliação do resultado (CSAT).

A seção Para desenvolvedores tem ajustes para quem cuida do código da loja:

  • Seletor do espaço reservado: o elemento que recebe o provador no formato Dentro da página.
  • Seletor de botão próprio: elementos da loja que abrem o provador ao clicar. Deixe vazio se não houver.
  • Camadas da janela e do botão, para quando outro elemento da loja fica por cima.
  • CSS personalizado da janela.

Perguntas frequentes

Qual formato devo escolher?

Janela no centro funciona em qualquer loja. Painel lateral desliza pela direita. Dentro da página só funciona se o tema da loja tiver um espaço reservado para o provador.

Por que não consigo mudar o tamanho da janela?

Tamanho e Altura máxima valem só para o formato Janela no centro.