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Comparar tamanhos na foto do cliente

O Comparar tamanhos recomenda um tamanho ao cliente e, se ele quiser, mostra numa foto dele como o tamanho veste. Ele também pode comparar dois tamanhos lado a lado. Em Resultados, o recurso aparece como Comparar com uma peça.

  1. Na página do produto, o cliente clica no link Comparar tamanhos (ou no texto que você definiu). Se a sua loja pede identificação, ele se identifica primeiro.
  2. Em Conte um pouco sobre você., escolhe Feminino ou Masculino e informa Altura, Peso e Idade.
  3. Em Qual tamanho você costuma usar?, escolhe o tamanho de referência.
  4. Em Como você prefere vestir?, escolhe Mais ajustado, Equilibrado ou Mais solto.
  5. Se quiser mais precisão, informa busto, cintura e quadril. Se não, clica em Deixar a IA recomendar.
  6. Recebe o tamanho recomendado, com o motivo em Por que este tamanho combina com você. Pode adicionar à sacola direto dali.
  7. Se quiser ver o caimento, escolhe Ver (tamanho) em mim ou Comparar dois tamanhos e envia uma foto.
  8. Recebe a imagem pronta e pode baixar, compartilhar ou ver em tela cheia.

A foto do cliente pode ser JPG, PNG, WebP ou HEIC, com até 10 MB. A imagem gerada é ilustrativa: as diferenças de caimento são realçadas para facilitar a comparação.

Quando o cliente já usou o recurso no mesmo navegador, a janela pergunta Usar seus dados salvos? para ele não preencher tudo de novo.

  • A recomendação de tamanho em texto não consome créditos.
  • A visualização com foto consome créditos. Comparar dois tamanhos consome mais do que ver um tamanho.
  • Se a visualização não terminar, os créditos dela são devolvidos.
  • Se a conta estiver sem créditos ou sem plano ativo, a visualização com foto pode ficar indisponível. Confira o cartão Créditos na tela Início.

Veja Como funcionam os créditos.

  • Estar ativo no catálogo, com o Link do produto na loja correto.
  • Ter uma foto de produto. Veja Requisitos das fotos.
  • Ter uma tabela vinculada com tamanhos marcados e medidas preenchidas. Para Comparar dois tamanhos, pelo menos dois tamanhos.
  • O link Comparar tamanhos precisa estar ligado em Experiência na loja › Elementos › Medidas e tamanho e publicado. Veja Medidas e tamanho na loja.

O Descubra seu tamanho recomenda o tamanho com uma ilustração do corpo e não usa foto nem créditos. O Comparar tamanhos também recomenda, considera o tamanho que o cliente costuma usar e a preferência de caimento, e permite ver o resultado numa foto real dele.

Perguntas frequentes

O Comparar tamanhos consome créditos?

A recomendação de tamanho em texto não consome. Ver o caimento numa foto, de um tamanho ou de dois, consome créditos. Comparar dois tamanhos consome mais do que ver um.

O cliente precisa enviar uma foto?

Só se quiser ver o caimento. A recomendação de tamanho vem antes e não pede foto.

Comparar tamanhos e Comparar com uma peça são a mesma coisa?

Sim. Em Experiência na loja o link se chama Comparar tamanhos. Em Resultados, o recurso aparece como Comparar com uma peça.