Descubra seu tamanho
O Descubra seu tamanho recomenda um tamanho para o cliente na página do produto. A recomendação compara as medidas do cliente com a tabela de medidas vinculada ao produto.
O que o cliente vê
Seção intitulada “O que o cliente vê”- Na página do produto, o cliente clica no link Descubra seu tamanho (o texto pode ser outro, se você mudou em Experiência na loja).
- Escolhe o Modelo corporal: Feminino ou Masculino.
- Informa Altura, Peso e Idade. Se preferir, clica em Tenho medidas e informa as circunferências de busto ou tórax, cintura e quadril. A janela explica Como medir.
- Com altura, peso e idade, ajusta o corpo na etapa Ajuste seu corpo, se precisar.
- Vê o Tamanho recomendado e uma ilustração com o caimento em cada região.
- Pode tocar em outro tamanho para comparar e, quando a loja permite, clicar em Adicionar ao carrinho.
O tamanho recomendado já vem selecionado. O cliente pode adicionar esse tamanho direto ao carrinho ou escolher outro.
Leitura do caimento
Seção intitulada “Leitura do caimento”Para cada região, a janela mostra uma das indicações:
- Na faixa sugerida: o tamanho veste bem nessa região.
- No limite: pode ficar justo ou No limite: pode ficar folgado.
- Pode ficar justo ou Pode ficar folgado.
- Sem dados desta região: a tabela não tem essa medida.
Quando nenhum tamanho fica dentro da faixa em todas as regiões, aparece Mais próximo pela tabela ou Mais próximo disponível, com o aviso para conferir os alertas antes de comprar.
Estoque
Seção intitulada “Estoque”Quando a loja informa a disponibilidade, os tamanhos aparecem como Disponível ou Esgotado, e a recomendação escolhe entre os disponíveis. Sem essa informação, o resultado aparece como Sugestão pela tabela.
Perfil salvo
Seção intitulada “Perfil salvo”As medidas do cliente ficam salvas no navegador dele, só para a sua loja, até ele clicar em Recomeçar perfil. Assim, ele não precisa preencher de novo em outros produtos.
Como a recomendação funciona
Seção intitulada “Como a recomendação funciona”- A Provei estima as medidas do corpo do cliente a partir de altura, peso e idade, ou usa as medidas que ele informou.
- Ela identifica o tipo de peça pelo nome do produto (por exemplo, calça, vestido ou camiseta) e usa as medidas que importam para esse tipo.
- Em tabelas com medidas da peça, as medidas são convertidas em medidas de corpo equivalentes antes da comparação.
- Os ajustes de caimento do produto, se houver, entram nessa comparação.
- Só os tamanhos marcados no produto podem ser recomendados.
O que o produto precisa
Seção intitulada “O que o produto precisa”- Estar ativo no catálogo, com o Link do produto na loja correto.
- Ter uma tabela vinculada, com tamanhos marcados.
- A tabela não pode estar como Somente exibição. Use Medidas do corpo, Peça medida em superfície plana ou Circunferência da peça.
- As medidas principais do tipo de peça precisam estar preenchidas em todos os tamanhos. Veja Escolher as medidas certas.
- O link Descubra seu tamanho precisa estar ligado em Experiência na loja › Elementos › Medidas e tamanho. Veja Medidas e tamanho na loja.
Para acompanhar o uso e o resultado do recurso, veja Resultados de tamanho.
Perguntas frequentes
O Descubra seu tamanho consome créditos?
Não. A recomendação é calculada com as medidas do cliente e a sua tabela, sem gerar imagens.
O cliente precisa saber as próprias medidas?
Não. Ele pode informar só altura, peso e idade. Quem tem as medidas pode informar busto ou tórax, cintura e quadril.
A recomendação considera o estoque?
Quando a loja informa a disponibilidade, sim. Se o tamanho ideal estiver esgotado, aparece o mais próximo disponível.