Provador virtual na VTEX: como instalar
Na VTEX, o código da Provei vai no template usado por todas as páginas da loja, logo antes de </body>. Onde fica esse template depende da versão da sua loja, então muitas lojas VTEX fazem essa instalação com quem desenvolve o tema.
Copiar o código no painel
Seção intitulada “Copiar o código no painel”-
No painel da Provei, abra Instalação.
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Escolha VTEX e clique em Continuar.
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Se a conta tem mais de um provador, escolha qual instalar agora.
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Clique em Copiar código. Se outra pessoa cuida do tema, clique em Enviar instruções para quem cuida da loja.
Colar o código na loja
Seção intitulada “Colar o código na loja”Lojas com templates HTML no CMS
Seção intitulada “Lojas com templates HTML no CMS”-
No admin da VTEX, abra a área de Layout do CMS.
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Abra a pasta HTML Templates e escolha o template usado pelas páginas da loja. Se as páginas usam templates diferentes, faça isso em cada um que é usado nas páginas de produto.
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Cole o código uma única vez em cada template, no final, logo antes de
</body>. -
Salve e publique.
Lojas com tema feito por desenvolvedores
Seção intitulada “Lojas com tema feito por desenvolvedores”Nessas lojas, o tema fica em código mantido por quem desenvolve a loja, e não há um editor de templates no admin. Envie as instruções com o botão Enviar instruções para quem cuida da loja e peça para incluir o código em todas as páginas, logo antes de </body>.
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No painel da Provei, clique em Já instalei.
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Cole o link de um produto do catálogo, por exemplo
https://www.minhaloja.com.br/nome-do-produto/p, e clique em Testar. -
Com Tudo certo: o código está nesta página., abra a página e confira o botão.
Veja os resultados possíveis em Testar a instalação.
Problemas comuns
Seção intitulada “Problemas comuns”- Não encontramos o código nesta página.: o código precisa estar no template usado pela página de produto. Confira se salvou e publicou. Se a loja usa cache, espere alguns minutos e teste de novo. Veja Código não encontrado.
- Código colocado por um gerenciador de tags: o teste lê só o HTML da página e não encontra códigos inseridos por scripts. Confira o botão direto na página do produto.
- O botão não aparece: o produto precisa estar no catálogo e ativo, e o endereço da loja precisa estar liberado pela Provei. Veja O botão não aparece.
Perguntas frequentes
Consigo instalar sozinho na VTEX?
Depende da versão da loja. Em lojas com o CMS de templates HTML, quem tem acesso ao admin pode colar o código. Em lojas com tema feito por desenvolvedores, peça a quem cuida da loja.