FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o provador virtual da Provei.AI. Não encontrou sua dúvida? Fale com um especialista.

Central de Ajuda

Perguntas Frequentes

Sim. Nossa equipe garante a implementação em qualquer plataforma (Shopify, VTEX, WooCommerce, Nuvemshop, etc) através de Google Tag Manager ou injeção direta de script.
Não. O Provei.AI funciona com implementações simples no HTML do site (script tag). Não é necessário alterar códigos de backend ou refazer sua loja. É um script leve que roda 'por cima' da sua estrutura atual.
Você tem garantido os créditos do seu plano. Cada geração de imagem gasta 1 crédito. Oferecemos pacotes avulsos e recarga automática para picos de tráfego.
Totalmente. Somos LGPD-first. As fotos são processadas em memória volátil criptografada e deletadas permanentemente logo após a sessão de uso.
Damos o prazo de até 5 dias úteis para o setup completo, incluindo personalização do botão, testes e treinamento da sua equipe.

Mais Perguntas

Respostas detalhadas sobre nosso provador virtual com IA

O que é o Provei.AI?

O Provei.AI é um provador virtual com inteligência artificial que permite aos clientes visualizarem produtos em seus ambientes reais ou vestidos no próprio corpo, aumentando a confiança na compra e reduzindo devoluções em até 25%.

Como o provador virtual aumenta as vendas?

Nossos clientes relatam aumento de até 94% na taxa de conversão. O provador virtual elimina a dúvida do cliente ao mostrar como o produto fica na realidade, aumentando a confiança e reduzindo o abandono de carrinho.

Quais plataformas de e-commerce são compatíveis?

O Provei.AI é compatível com as principais plataformas: Shopify, WooCommerce, VTEX, Nuvemshop, Bagy, Loja Integrada, Tray, Magento e qualquer outra que aceite scripts personalizados.

Quanto tempo leva para instalar?

A instalação leva apenas 5 a 10 minutos. Basta copiar um script simples do seu painel Provei.AI e colar no head do seu site. Não requer conhecimento técnico avançado.

Existe período de teste gratuito?

Sim! Oferecemos 7 dias de garantia incondicional em todos os planos. Se não estiver satisfeito, devolvemos 100% do seu investimento.

Como funciona o sistema de créditos?

Cada geração de imagem com IA consome 1 crédito. Os planos incluem uma quantidade mensal de créditos que renova todo mês. Créditos adicionais podem ser comprados e nunca expiram.

Os dados dos meus clientes estão seguros?

Absolutamente. Seguimos rigorosamente a LGPD. As fotos são processadas em memória e descartadas após a sessão. Utilizamos criptografia AES-256 e não armazenamos imagens permanentemente.

Posso personalizar a aparência do provador?

Sim! Você pode personalizar cores, botões, posicionamento e adicionar sua marca d'água nas imagens geradas, transformando cada compartilhamento em divulgação gratuita.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato e responderemos em até 24 horas úteis.