# Video Commerce: criar e editar vitrines

> Crie uma vitrine de vídeos em quatro etapas, Formato, Conteúdo, Onde e Aparência, ajuste o visual com a prévia e pause, duplique ou exclua vitrines.

Canonical: https://provei.ai/ajuda/video-commerce/vitrines/
Last updated: 2026-10-24
Translation (en): https://provei.ai/ajuda/en/video-commerce/vitrines.md

Uma vitrine é onde e como os vídeos aparecem na loja: o formato, os vídeos que entram, as páginas e o lugar na página. Você cria vitrines em **Video Commerce › Vitrines**, em quatro etapas: **Formato**, **Conteúdo**, **Onde** e **Aparência**. Depois, confere na loja e publica.

## Criar uma vitrine

1. Em **Vitrines**, clique em **Nova vitrine**.

2. **Formato** (_Como os vídeos vão aparecer?_): escolha **Bolha flutuante**, **Carrossel**, **Stories**, **Grade** ou **Destaque do produto** e clique em **Continuar**. Veja [Formatos de vitrine](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/formatos/).

3. **Conteúdo** (_Quais vídeos entram?_): escolha **Automático: vídeos do produto da página** ou **Vídeos escolhidos** e clique em **Continuar**. Veja [Conteúdo](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/vitrines/#conte%C3%BAdo-autom%C3%A1tico-ou-escolhido).

4. **Onde** (_Em quais páginas?_): escolha as páginas e o lugar, ou o canto da tela na bolha. Antes de seguir, use **Conferir na minha loja**. Veja [Onde a vitrine aparece](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/onde-aparece/) e [Conferir na minha loja](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/publicar-e-conferir/#conferir-na-minha-loja).

5. **Aparência** (_Agora, o visual_): a tela mostra um resumo da vitrine. Clique em **Abrir o editor visual** para ajustar cores, tamanho e cantos com a prévia ao lado, ou em **Usar o visual padrão**, que combina com a maioria das lojas.

6. A vitrine entra na lista com o aviso **Vitrine criada**. Clique em **Publicar** na barra no pé da tela. A vitrine só aparece na loja depois de publicar.

Vídeo: [Nova vitrine em quatro etapas: formato, conteúdo, onde aparece e aparência.](https://provei.ai/ajuda/_astro/painel-nova-vitrine.Bbn_Mf_t.mp4)

A aba do navegador mostra em que etapa você está, por exemplo **Conteúdo (etapa 2 de 4) · Nova vitrine**. Para desistir, clique em **Cancelar**: nada é criado.

Uma vitrine nova começa com o conteúdo automático em **Todas as páginas de produto**. A bolha começa no **Canto inferior direito**; os outros formatos, em **Abaixo do botão de comprar**. Você pode mudar tudo nas etapas ou depois, no editor.

## Conteúdo: automático ou escolhido

- **Automático: vídeos do produto da página**: em cada página de produto, a vitrine mostra os vídeos em que aquele produto foi marcado. Se o produto tiver poucos vídeos, a Provei completa com os que mais vendem. Na bolha não há complemento: ela mostra só os vídeos marcados com o produto da página. Nas páginas de categoria, na página inicial e em páginas específicas, carrossel, stories, grade e destaque mostram os vídeos que mais vendem. A bolha automática não aparece nessas páginas: para usar a bolha fora das páginas de produto, escolha **Vídeos escolhidos**.
- **Vídeos escolhidos**: você escolhe quais vídeos entram e em que ordem. Bom para a página inicial. Clique nos vídeos em **Adicionar** e use as setas em **Ordem dos vídeos**. Um vídeo que ainda está processando mostra **entra quando ficar pronto**.
- **Por etiqueta · Em breve**: mostrar todos os vídeos com uma etiqueta, por exemplo “Verão”. Ainda não está disponível.

Nas vitrines automáticas, um vídeo novo entra sozinho assim que fica pronto e tem um produto marcado, sem precisar publicar de novo. Nas vitrines de vídeos escolhidos, colocar ou tirar um vídeo é uma mudança de vitrine e precisa de **Publicar**.

Os vídeos que mais vendem são escolhidos pelo desempenho recente de cada vídeo na sua loja. Entram só vídeos marcados com algum produto, e os vídeos novos, ainda sem dados, vêm depois. Veja [Vídeos automáticos na página de cada produto](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/onde-aparece/#v%C3%ADdeos-autom%C3%A1ticos-na-p%C3%A1gina-de-cada-produto).

## Editar o visual

Em **Vitrines**, clique em **Editar** na vitrine. O editor mostra todas as opções, com a **Prévia ao vivo** ao lado. Na prévia, escolha **Celular** ou **Computador**, o momento (**Na página**, **Player aberto** ou **Adicionado ao carrinho**) e o **Produto da prévia**. Clique na vitrine da prévia para ir direto ao ajuste. No celular, use **Ver prévia**.

Vídeo: [Prévia ao vivo no editor: veja a vitrine no computador e no celular, com o player aberto e depois de adicionar ao carrinho.](https://provei.ai/ajuda/_astro/painel-previa.DjA0RrZM.mp4)

| Seção                                | O que você ajusta                                                                                                                           |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nome e status**                    | **Nome (só para você)**, que o cliente não vê, e **Vitrine ativa na loja**.                                                                 |
| **Formato**, **Conteúdo** e **Onde** | As mesmas escolhas da criação.                                                                                                              |
| **Tamanho**                          | **P · pequeno**, **M · médio** ou **G · grande**.                                                                                           |
| **Cores**                            | A **Cor de destaque**, usada no contorno, no play e no botão de comprar do player. Escolha uma cor pronta ou **Outra cor**.                 |
| **Cantos e sombra**                  | **Cantos** **Arredondado**, **Suave** ou **Reto**, e **Sombra**.                                                                            |
| **Títulos**                          | **Título acima dos vídeos** com o **Texto do título**, e **Nome do produto em cada vídeo**. A bolha mostra só o vídeo.                      |
| **Reprodução**                       | **Prévia silenciosa**: os vídeos se mexem sem som na página. **Avançar automático**: no player, passa para o próximo vídeo quando um acaba. |

O player mostra um selo pequeno, **Tecnologia por PROVEI.AI**, no rodapé. Para tirar o selo, fale com o suporte.

![Editor da vitrine com as seções Nome e status, Formato e Conteúdo e a Prévia ao vivo da loja ao lado](https://provei.ai/ajuda/_astro/editor-vitrine.D7NgtTXK_1e7JO0.webp)

As mudanças no editor ficam como rascunho até você publicar. Para posicionar a vitrine por seletor CSS ou aplicar CSS só a ela, veja [Avançado (para desenvolvedores)](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/onde-aparece/#avan%C3%A7ado-para-desenvolvedores).

## Pausar, duplicar ou excluir

- **Pausar**: desligue a chave **Ativa** na lista, ou **Vitrine ativa na loja** no editor, e publique. Pausada, a vitrine mostra **Pausada** na lista e os clientes não a veem. Nada é apagado. Para voltar, ligue a chave e publique.
- **Duplicar**: no menu **⋯** da vitrine, clique em **Duplicar**. O aviso **Vitrine duplicada** confirma. Ajuste a cópia e publique quando quiser.
- **Excluir**: no menu **⋯**, clique em **Excluir vitrine** e confirme. Ela sai da loja quando você publicar. Os vídeos continuam na biblioteca e os números antigos continuam em **Resultados**. Se a vitrine ainda não foi publicada, nada muda na loja.

Você pode ter até 20 vitrines. Ao chegar nesse número, exclua uma que não usa mais para criar outra.

> **Nota:** Pausar, duplicar e excluir são mudanças de vitrine: só valem na loja depois de **Publicar**. Veja [O que salva na hora e o que precisa publicar](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/publicar-e-conferir/#o-que-salva-na-hora-e-o-que-precisa-publicar).

## Perguntas frequentes

### Posso ter mais de uma vitrine?

Sim. Você pode ter até 20 vitrines, por exemplo uma bolha nas páginas de produto e um carrossel na página inicial. Duas bolhas não podem ocupar o mesmo canto nas mesmas páginas.

### Pausar uma vitrine apaga alguma coisa?

Não. Pausada, ela some da loja depois que você publica, mas a vitrine e os vídeos continuam guardados. Ligue de novo e publique para ela voltar.

### A vitrine aparece na loja assim que eu termino de criar?

Não. A vitrine criada fica como rascunho, com o aviso Nova · ainda não publicada. Ela só chega à loja depois de Publicar.

## Veja também

- [Formatos de vitrine do Video Commerce](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/formatos/)
- [Video Commerce: onde a vitrine aparece](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/onde-aparece/)
- [Video Commerce: publicar e conferir na loja](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/publicar-e-conferir/)
- [Video Commerce: solução de problemas](https://provei.ai/ajuda/video-commerce/solucao-de-problemas/)